Политика возврата денежных средств
Политика возврата денежных средств
Клиенты, которые приобрели планы подписки на премиум-услуги или платные сервисы Seolyzerpro.com, могут потребовать возврат средств, если они не удовлетворены выбранным планом или качеством обслуживания. Мы советуем всем нашим пользователям ознакомиться с этой политикой возврата перед покупкой любого из наших планов.
Возврат
План, который возвращает пользователь, должен иметь большую часть неиспользованных запросов для получения права на возврат.
-
Еженедельные подписчики: Продлеваемые и непродлеваемые еженедельные планы не подлежат никакому возврату.
-
Ежемесячные подписчики: Пользователи могут потребовать возврат средств в течение 15 дней с момента покупки.
Seolyzerpro.com не несет ответственности за любые споры или возвраты по истечении указанного периода времени, даже если пакет остался на 100% неиспользованным.
Процесс возврата
Если вы соблюдаете нашу политику возврата, вы можете связаться с нами для получения возврата за приобретенный план, используя форму «Связаться с нами» (Contact Us) на сайте Seolyzerpro.com. Наш представитель службы поддержки свяжется с вами по указанному адресу электронной почты в кратчайшие сроки после получения вашего запроса на возврат.
План, для которого вы запрашиваете возврат, будет оценен для определения доли неиспользованных ресурсов. По завершении этого процесса вы получите уведомление о том, подлежит ли ваш запрос возврату. Выплата возврата будет переведена вам в течение 5-7 рабочих дней.
Средства не подлежат возврату
В некоторых случаях пользователи не могут претендовать на возврат, включая следующие:
-
Возврат не производится по специальным предложениям и скидочным планам.
-
Непродлеваемые планы также НЕ подлежат никакому возврату.
-
Дополнительные услуги (Add-ons) полностью не подлежат возврату.
Условия выплаты
Оплата за возвращенные планы будет обработана и переведена через тот же канал, через который она была получена. Банковские комиссии будут вычтены из суммы возврата. Наша команда проанализирует историю использования вашего плана; количество проверенных запросов и слов повлияет на сумму выплаты, так как мы вычтем их из фактической цены плана.
Ручная отмена
Клиенты, желающие прекратить использование наших услуг, могут сделать это одним из следующих способов:
-
Пользователи могут отменить свои подписки в своих профилях.
-
Пользователи могут использовать форму «Связаться с нами» и запросить отмену подписки. (Если вы обратитесь к нам для отмены, обработка вашего запроса займет около 2-3 дней).
Прекращение обслуживания
Seolyzerpro.com оставляет за собой право аннулировать подписку пользователя при следующих обстоятельствах:
-
Пользователь нарушает условия и положения.
-
Пользователь не соблюдает правила использования, установленные Seolyzerpro.com.
-
Если пользователь отправил запрос в нашу службу поддержки.
-
Пользователь пытался нанести вред репутации или любой работе Seolyzerpro.com.
-
Если мы получаем жалобы на злоупотребления, связанные с действиями пользователя, от правоохранительных органов.
Примечание: Данная Политика возврата может быть модифицирована, изменена или полностью пересмотрена без предварительного уведомления пользователей. Пользователям следует покупать любой план Seolyzerpro.com после детального изучения Политики возврата.
3-дневная гарантия возврата денег Seolyzerpro.com – Как это работает?
Мы предлагаем беспроблемную 3-дневную гарантию возврата денег на наши премиум-планы, чтобы обеспечить вашу удовлетворенность нашими услугами. Если вы передумали по какой-либо причине, вы можете запросить полный возврат средств в течение 3 дней с момента транзакции.
Свяжитесь с нашей службой поддержки, указав данные вашего заказа, и мы оперативно обработаем ваш запрос.
Этот возврат доступен только для новых пользователей; клиенты, которые ранее были подписаны, не будут иметь права на возврат при последующих подписках.
Обратите внимание: 3-дневная гарантия возврата денег не распространяется на Базовый план.
