Política de Reembolso
Política de Reembolso
Os clientes que adquiriram os planos de assinatura dos serviços premium/pagos do Seolyzerpro.com podem solicitar um reembolso se não estiverem satisfeitos com o plano selecionado ou com a qualidade do serviço. Aconselhamos todos os nossos usuários a lerem esta política de reembolso antes de adquirir qualquer um de nossos planos.
Devolução
O plano que o usuário está devolvendo deve ter uma proporção majoritária de consultas (queries) não utilizadas para solicitar um reembolso.
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Assinantes Semanais: Planos semanais renováveis e não renováveis não estão sujeitos a qualquer tipo de reembolso.
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Assinantes Mensais: Os usuários podem solicitar o reembolso em até 15 dias após a compra.
O Seolyzerpro.com não será responsável por qualquer disputa ou reembolso após o período de tempo estabelecido, mesmo que o pacote permaneça 100% não utilizado.
Processo de Reembolso
Se você estiver em conformidade com nossa política de reembolso, poderá entrar em contato conosco para obter o reembolso do seu plano adquirido através do formulário "Fale Conosco" do Seolyzerpro.com. Nosso representante de atendimento ao cliente entrará em contato com você no endereço de e-mail fornecido o mais rápido possível após o recebimento da sua solicitação.
O plano para o qual você está solicitando o reembolso será avaliado para determinar a proporção que não foi utilizada. Assim que terminarmos este processo, você será notificado se sua solicitação se qualifica para o reembolso. O pagamento do reembolso será transferido para você dentro de 5 a 7 dias úteis.
Não Reembolsável
Em alguns casos, os usuários não podem solicitar um reembolso, o que inclui o seguinte:
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Não são feitos reembolsos em ofertas especiais e planos com desconto.
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Planos não renováveis também NÃO estão sujeitos a reembolsos.
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Complementos (Add-ons) são totalmente não reembolsáveis.
Condições de Reembolso
O pagamento dos planos reembolsados será processado e transferido pelo mesmo canal pelo qual foi recebido. As taxas bancárias serão deduzidas do valor reembolsável. Nossa equipe analisará o histórico de consumo do seu plano; o número de consultas e palavras verificadas afetará o valor reembolsável, pois o deduziremos do preço real do plano.
Cancelamento Manual
Os clientes que desejarem interromper o uso de nossos serviços podem fazê-lo de uma das seguintes formas:
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Os usuários podem cancelar suas assinaturas em seus perfis.
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Os usuários podem usar o formulário "Fale Conosco" e solicitar o cancelamento de suas assinaturas. (Se você entrar em contato conosco para cancelamento, levará cerca de 2 a 3 dias para processar sua solicitação.)
Cancelamento de Serviço
O Seolyzerpro.com detém o direito de cancelar a assinatura do usuário nas seguintes circunstâncias:
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O usuário quebra os termos e condições.
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O usuário não segue os padrões de uso estabelecidos pelo Seolyzerpro.com.
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Se o usuário enviou a solicitação ao nosso serviço de atendimento ao cliente.
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O usuário tentou afetar a reputação ou qualquer trabalho do Seolyzerpro.com.
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Se recebermos solicitações de abuso relacionadas às ações de um usuário por parte de agências de aplicação da lei.
Nota: Esta Política de Reembolso pode ser modificada, alterada ou completamente alterada sem aviso prévio aos usuários. Os usuários devem comprar qualquer plano do Seolyzerpro.com após lerem a Política de Reembolso detalhadamente.
Garantia de Reembolso de 3 dias do Seolyzerpro.com – Como funciona?
Oferecemos uma garantia de reembolso de 3 dias sem complicações em nossos planos premium para garantir sua satisfação com nossos serviços. Se você mudar de ideia sobre a compra por qualquer motivo, poderá solicitar um reembolso total em até 3 dias após a transação.
Entre em contato com nossa equipe de suporte com os detalhes do seu pedido e processaremos sua solicitação prontamente.
Este reembolso está disponível apenas para novos usuários; clientes que já assinaram anteriormente não serão elegíveis para reembolso em assinaturas subsequentes.
Observação: A garantia de reembolso de 3 dias não se aplica ao Plano Básico (Basic Plan).