Informativa sul Rimborso

I clienti che hanno acquistato piani di abbonamento per i servizi premium

Informativa sul Rimborso — seolyzerpro.com

I clienti che hanno acquistato piani di abbonamento per i servizi premium di seolyzerpro.com possono richiedere un rimborso qualora non fossero soddisfatti del piano selezionato o della qualità del servizio, soggetti alle condizioni descritte di seguito. Consigliamo vivamente a tutti gli utenti di leggere e comprendere a fondo la presente informativa prima di acquistare qualsiasi piano di abbonamento.

Idoneità e Quadro di Riferimento per il Reso

Per beneficiare di un rimborso, il piano di abbonamento restituito deve presentare una quota maggioritaria di query di ricerca, verifiche di parole o ricerche API dinamiche completamente inutilizzata.

  • Abbonati Settimanali: Tutti i piani di abbonamento settimanali, sia rinnovabili che non rinnovabili, sono interamente non rimborsabili.

  • Abbonati Mensili: Gli utenti possono presentare una richiesta di rimborso entro un termine di 15 giorni dalla finestra di acquisto iniziale.

  • Garanzia di Rimborso di 3 Giorni (Nuovi Utenti): Offriamo una garanzia di rimborso di 3 giorni senza problemi su piani premium selezionati per garantire l'assoluta soddisfazione. Se cambi idea per qualsiasi motivo, puoi richiedere un rimborso completo entro 3 giorni dalla transazione. Nota bene: questa garanzia promozionale di 3 giorni si applica solo agli utenti che effettuano il primo acquisto ed è completamente esclusa dai nostri piani base d'ingresso (Basic Plans).

Nota Importante: seolyzerpro.com non sarà ritenuta responsabile o perseguibile per eventuali controversie di fatturazione, rettifiche di pagamento o richieste di rimborso presentate dopo la scadenza dei tempi specificati, anche nel caso in cui il pacchetto acquistato rimanga inutilizzato al 100%.

Il Processo di Valutazione del Rimborso

Se la tua richiesta è conforme ai nostri termini standard, puoi avviare una richiesta di rimborso utilizzando il nostro modulo ufficiale "Contattaci". Una volta ricevuta, i nostri rappresentanti del supporto ti contatteranno all'indirizzo email registrato nel più breve tempo possibile.

  1. Verifica dell'Utilizzo: Il nostro team di backend valuterà la cronologia del tuo profilo per calcolare l'esatta impronta di consumo (compreso il numero di audit del sito web, estrazioni di parole chiave o strumenti eseguiti).

  2. Stato di Qualificazione: Ti verrà notificato via email se l'attività del tuo account soddisfa i requisiti per una rettifica ai sensi del presente quadro normativo.

  3. Erogazione del Pagamento: Una volta approvato ufficialmente, il pagamento del rimborso sarà elaborato e riaccreditato sul tuo conto entro 5-7 giorni lavorativi.

Articoli Non Rimborsabili ed Eccezioni

In determinate circostanze, l'utente non può richiedere un rimborso in nessun caso. Tali esclusioni comprendono:

  • Offerte promozionali speciali, offerte stagionali o piani di abbonamento fortemente scontati.

  • Pacchetti aggiuntivi (add-on) e crediti personalizzati (questi sono considerati definitivi e non rimborsabili).

  • Piani fissi non rinnovabili.

Condizioni di Rimborso e Deduzioni

Tutti i rimborsi approvati saranno elaborati e trasferiti direttamente sul metodo di pagamento originale o sul canale finanziario attraverso il quale è stata inizialmente ricevuta la transazione.

  • Commissioni Bancarie: Eventuali spese di elaborazione dei pagamenti di terze parti, tassi di conversione valutaria o commissioni di bonifico bancario saranno detratti dall'importo finale rimborsabile.

  • Deduzioni Pro-Rata: Il nostro team tecnico analizzerà la cronologia dei tuoi consumi di dati. Il volume di strumenti eseguiti, parole chiave generate o testi confrontati durante la finestra di attività influirà sul valore finale rimborsabile, e tali crediti utilizzati saranno detratti dal prezzo originale del piano.

Cancellazione dell'Abbonamento

1. Cancellazione Manuale da parte dell'Utente

I clienti che desiderano interrompere l'utilizzo dei nostri strumenti SEO premium possono annullare i loro rinnovi in qualsiasi momento tramite due diversi metodi:

  • Fai da te (Self-Service): Annulla l'abbonamento attivo direttamente all'interno delle impostazioni della dashboard utente.

  • Supporto Assistito: Invia una richiesta tramite il nostro modulo ufficiale "Contattaci". Ti preghiamo di notare che le cancellazioni tramite supporto manuale richiedono da 2 a 3 giorni lavorativi per essere elaborate in sicurezza all'interno della nostra infrastruttura di fatturazione.

2. Risoluzione del Servizio da parte della Piattaforma

seolyzerpro.com si riserva il diritto assoluto di annullare, risolvere o sospendere l'abbonamento di un utente istantaneamente e senza alcun rimborso alle seguenti condizioni:

  • L'utente viola i nostri Termini e Condizioni principali.

  • I modelli di utilizzo dell'utente indicano data scraping, condivisione dell'account o abuso automatizzato che violi i limiti di risorse stabiliti.

  • L'utente tenta di danneggiare, infettare o compromettere l'infrastruttura, il codice sorgente o la reputazione del marchio di seolyzerpro.com.

  • Riceviamo segnalazioni ufficiali di abuso o richieste di uso illecito dei dati riguardanti le azioni di un utente da parte di legittime forze dell'ordine.

Nota di Modifica dell'Informativa: La presente Informativa sul Rimborso può essere modificata, integrata o completamente aggiornata in qualsiasi momento senza preavviso ai nostri utenti. Si consiglia di rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle nostre politiche di fatturazione attive.


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Safdar Waraich

CEO / Co-Founder

Safdar Waraich is the visionary founder and CEO of SEOLYZERPRO. With an extensive background in technical SEO, digital publishing, and web analytics, he dedicated himself to building a platform that simplifies complex data for creators. Under his leadership, SEOLYZERPRO has grown into a powerful suite of tools designed to help webmasters and digital marketers achieve search engine dominance through accurate, real-time insights.